Putri Maya Hasyim, Vanesa, Wahyu Teja Kusuma, and Mochammad Anshori. “Klasifikasi Kepuasan Pelanggan Pada Layanan Servis Otomotif Menggunakan Naive Bayes: Studi Kasus Di PT AUTO2000 Sukun Malang”. Jurnal Informatika dan Teknologi Komputer ( J-ICOM) 7, no. 2 (October 1, 2026): 174-180. Accessed October 17, 2026. https://ejurnalunsam.id/index.php/jicom/article/view/14964.