Penilaian Kinerja Pegawai Menggunakan Metode Behaviorally Anchor Rating Scale (Bars) Untuk Meningkatkan Motivasi Kerja Pegawai Di Bea Cukai
Abstract
KPPBC TMP C Langsa merupakan Instansi yang bergerak di bidang kepabeanan dan cukai. Permasalahan yang dihadapi oleh instansi adalah Penilaian saat ini hanya melakukan penilaian terhadap hasil kerja saja maka dianggap belum efektif dan tidak memberikan motivasi pegawai dalam berkerja. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, maka disusun penilaian kinerja berdasarkan metode BARS. Tujuan penelitian ini untuk menentukan pembobotan kriteria dan menentukan rangking pegawai terbaik serta memotivasi kinerja pegawai dalam bekerja. Metode yang digunakan yaitu Behaviorally Anchor Scale (BARS) yang memiliki klebihan dalam menilai secara lebih mendetail mengenai permasalahan yang terjadi terus-menerus. Hasil penelitian diperoleh 7 kriteria yang digunakan sebagai dasar penilaian kinerja serta bobot setiap kriteria. Kriteria dan bobot antara lain kehadiran (0,216), kualitas pekerjaan (0,084), Komunikasi dengan rekan kerja (0,160), Pengetahuan terhadap pekerjaan (0,123), Kemampuan inisiatif (0,175), Keinginn belajar (0,062), Kepemimpinan (0,182). Kesimpulan dari penelitian ini adalah metode BARS menghasilkan keputusan untuk pegawai terbaik dengan perankingan 1 yaitu Isaura (P14) memperoleh nilai sebesar 33,05 dimana hasil tersebut diperoleh dari total skor kriteria dikalikan dengan bobot kriteria.
References
(1). Kusumanto I, Gilang Permata E. Penilaian Kinerja Menggunakan Metode Key Performance Indicators Pada Bunda Bakery. 2018;(November):2579–5406.
(2). Rosnelly Ro. Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Dalam Meningkatkan Kualitas kinerja SDM Pada Kantor Bea Cukai Bandar Lampung. 2008;4(3).
(3). Eko Nurmianto NS. Perancangan Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Metode Analytical Hierarchy Process. 2006;8(1):40–53.
(4). Awani NR, Nugraha FN, Puspita IA. Perancangan Performance Appraisal Menggunakan Metode Behaviorally Anchored Rating Scales ( BARS ) Pada Divisi Produksi Di PT Tunggal Inti Kahuripan. e-Proceeding Enginering. 2018;5(3):6857–63.
(5). Evita SN, Muizu WOZ, Raden Tri Wayu Atmojo. Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Menggunakan Metode Behaviorally Anchor Rating Scale dan Management By Objectives (Studi kasus pada PT Qwords Company International). Pekbis J. 2019;9(1):18–32.
(6). Rustiawan I, Purwati S, Kraugusteeliana K, Bakri AA. Teknik Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Behaviour Anchor Rating Scale dalam Pemeringkatan Karyawan Terbaik. 2023;2:403–11.
(7). Harahap AL, Perdana S. Analisis penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan metode Behaviorally Anchore Rating Scale BARS dan Management By Objectives MBO Di CV Brilliant. IKRA-ITH Hum J Sos dan Hum. 2021;5(3):18–26.
(8). Wahyuni AT, Triwibisono C, Perancangan Penilaian Kinerja Karyawan Pada Divisi Harvesting Pt Xyz Menggunakan Metode Behaviorally Anchored Rating Scales (bars).e-Proceeding of Engineering : Vol.8, No.5 Oktober 2021.
(9) Kustiadi O. Perancangan Penilaian Kinerja Dengan Metode Behaviorally Anchor Rating Scale Di Pt. Zeno Alumi Indonesia. Jurnal Teknik Industri , Volume 1 No. 1, Juli 2018
(10) Alfriyani et al. Perancangan Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Behaviorally Anchored Rating Scales ( Bars ) Di Pt Widya Trans Cargo Designing Performance Appraisal Using the Behaviorally. e-Proceeding Eng Vol 8 2021;8(2):2253–61
(11) Garinda MF, Aisha AN, Kusmayanti IN, Telkom U, Rating BA. Perancangan Penilaian Kinerja Karywan PT. Persada Kota Pontianak Menggunakan Metode BARS. Peranc Penilai Kinerja Karywan PT Persada Kota Pontianak Menggunakan Metod BARS. 2021;8(5):7777–84.
(12) Sasongko A, Astuti IF, Maharani S. Pemilihan Karyawan Baru Dengan Metode AHP (Analytical Hierarchy Process) Jurnal Teknik Industri, 2017;12(2):88–93.
(13) Putra F, Maniyani A, Iklimaturriza M. Jurnal Teknik Industri. J Tek Ind. 2021;2(1):51–7
(14) Arma FN, Triwibisono C, Nugraha FN. Perancangan Penilaian Kinerja Pada Pt Xx Menggunakan Metode Behaviorally Anchor Rating Scale (Bars) Design of Performance Appraisal At Pt Xx Using Behaviorally Anchor Rating Scale (Bars) Method. 2021;8(6):12314–21.
(15) Abdullah F, Paillin DB, Camerling BJ, Tupan JM. Analisis Pemilihan Supplier Menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP), Jurnal Teknik Industri, 2022;3995:85–91.
(16) Sulistyawati W, Wahyudi, Trinuryono S. Analisis (Deskriptif Kuantitatif) Motivasi Belajar Siswa Dengan Model Blended Learning Di Masa Pandemi Covid19. Kadikma. 2022;13, No. 1:68–73.
(17) Di K, Kompensasi M. Pengaruh motivasi kerja dan kompetensi terhadap kinerja karyawan di moderasi kompensasi. 2021;26(1):72–84.
(18) Akbar MF, Triwibisono C, Nugraha FN. Rancangan Penilaian Kinerja Pada Divisi Housekeeping Hotel Grand Mutiara Menggunakan Model Penilaian Bars. e-Proceedings Eng. 2020;7(2):6341–8.
(19) Muflihin HMH. Penilaian Produktivitas Kerja Pegawai. Jurnal Teknik Industri, 2009;14(2):1–9.
