STRATEGI PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK XIAOMI YANG DI MEDIASI WORD OF MOUTH PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SAMUDRA
Abstract
This research aims to determine the influence of promotional strategies on purchasing decisions for Xiaomi brand smartphones mediated by word of mouth among students at Samudra University. This research used a sample of 96 respondents who were consumers of Xiaomi smartphone users. The data analysis method uses path analysis, t test, and coefficient of determination test. The results of this research show that promotional strategies via social media directly influence word of mouth, promotional strategies via social media influence purchasing decisions, word of mouth directly influences purchasing decisions, and promotional strategies via social media indirectly influence decisions. purchase of Xiaomi brand smartphones mediated by word of mouth. This research still has limitations in the form of a sample that is still less representative of the total population. It is recommended for future researchers to use a larger sample.
References
Abdullah, T. and Tantri, F., 2012. Manajemen pemasaran. Jakarta. Raja Grafindo Persada, Jakarta
Alivia, N.R. and Chabachib, M., 2013. Analisis Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Nilai Perusahaan Dengan Profitabilitas Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Perusahaan Manufaktur yang Listed di BEI Tahun 2008–2011) (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis).
Arifin, J., 2017. SPSS 24 untuk Penelitian dan Skripsi. Elex Media Komputindo. Jakarta
Arikunto, S., 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT. Rineka Cipta. Jakarta
Azuar Juliandi, I. and Manurung, S., 2014. Metodologi Penelitian Bisnis: Konsep dan Aplikasi. UMSU Perss. Medan.
Enggal, S., 2011. Word Of Mouth Sebagai Efek Respon Positif Dari Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Pada Pembelian Kembali: Studi Kasus Mahasiswa Sebagai Konsumen Yoghurt Activia. Jurnal Binus Business Review, 2(01).
Ghozali, I., 2016. Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang
Goyette, I., Ricard, L., Bergeron, J. and Marticotte, F., 2010. e‐WOM Scale: word‐of‐mouth measurement scale for e‐services context. Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne des Sciences de l'Administration, 27(1), pp.5-23.
Juliansyah, N., 2011. Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi dan Karya Ilmiah. Kencana Prenada Media Group. Jakarta.
Khoiro, F., Rachma, N. and Hufron, M., 2019. Pengaruh promosi media sosial terhadap keputusan pembelian Dengan viral marketting sebagai variabel intervening (studi pada konsumen warung siji house and resto malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 8(13).
Kotler, P. and Armstrong, G., 2008. Prinsip-prinsip pemasaran (Vol. 1, No. 2). Jilid 2. Erlangga, Jakarta.
Kotler, P. and Keller, K.L., 2009. Manajemen pemasaran. Erlangga, Jakarta.
Kuncoro, M., 2003. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Ed ke-3, Erlangga, Jakarta
Lathif, A.S., Sitorus, J.C.R. and Utami, G.H., 2017. The Creation of Informal Spaces by Street Vendor in Jalan Cikapundung (Bandung). In Proceedings of the 6th International Conference of Arte-Polis: Imagining Experience: Creative Tourism and the Making of Place (pp. 31-40). Springer Singapore.
Ningsih, D.N., Hidayat, C.W. and Rusno, R., 2020. Pengaruh strategi promosi dan social media terhadap minat beli garskin yang dimediasi Word Of Mouth. Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen, 8(1).
Owsinski’s, B., 2013. Social Media Promotion for Small Business and Entrepreneurs. Burbank: Bobby Owsinski Media Group
Pamungkas, B.A. and Zuhroh, S., 2016. Pengaruh promosi di media sosial dan word of mouth terhadap keputusan pembelian (Studi kasus pada Kedai Bontacos, Jombang). Jurnal komunikasi, 10(2), pp.144-158.
Rachma, N. and Slamet, A.R., 2019. PENGARUH FITUR PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE OPPO DENGAN WORD OF MOUTH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Pengguna Smarphone Oppo Mahasiswa manajemen FEB Unisma 2015). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 8(10).
Sangadji, Etta Mamang, dan Sophia, 2013, Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis, Andi,Yogyakarta.
Siahaan, B.T., 2017. Pengaruh Analisis Rasio Keuangan Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Financial Distress Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di BEI (Doctoral dissertation).
Sugiyono, 2018, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Bandung: Alfabeta.
Widodo, W., 2019. Metodologi penelitian populer & praktis [Popular & practical research methodologies]. Depok: Rajawali Pers.
Zarella, D., 2009. The Social Media Marketing Book. sl. North Sebastopol, O’Reilly Media
Copyright (c) 2023 safrizal, Rahmad Hidayat, T. Putri Lindung Bulan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
