Pengaruh Brand Extension, Kualitas Produk dan Layanan Purna Jual terhadap Keputusan Pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang

  • Rahmi Meutia
Keywords: Brand Extension, Kualitas Produk, Layanan Purna Jual, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian Asus smartphone di Kota Kuala Simpang. Hasil penelitian diperoleh KP = 0,478 + 0,242BE + 0,487KPR + 1,274LPJ. Hasil uji t menunjukkan secara parsial variabel brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang, hal ini terlihat dari nilai t signifinkasi masing-masing variabel (0,003 < α = 0,05), (0,026 < α = 0,05), (0,000 < α = 0,05). Hasil uji F juga menunjukkan secara simultan variabel brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual berpengaruh signifikan (0,000< α =0,05). Hasil koefisien Determinasi menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas yang terdiri dari brand extension, kualitas produk dan layanan purna jual memberikan kontribusi atau pengaruh sebesar 74,5% terhadap keputusan pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang.

Published
2017-10-25
How to Cite
Meutia, R. (2017). Pengaruh Brand Extension, Kualitas Produk dan Layanan Purna Jual terhadap Keputusan Pembelian Asus Smartphone di Kota Kuala Simpang. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(1), 700-709. Retrieved from https://ejurnalunsam.id/index.php/jmk/article/view/217
Issue
Vol 6 No 1 (2017): JURNAL MANAJEMEN dan KEUANGAN
Section
Articles

Menyataakan bahwa :

  1. Saya menyatakan bahwa artikel (judul artikel) adalah asli dan tidak pernah dipublikasikan sebelumnya atau akan dipublikasikan di tempat lain.
  2. Dengan publikasi, saya kirimkan hak cipta kepada Jurnal Manajemen dan Keuangan. Transfer Hak Cipta termasuk dalam hak untuk mereproduksi fotografi untuk artikel sejenis dan terjemahannya. Hal ini juga termasuk dalam hak untuk memasukkan artikel dalam sistem computer untuk disebarluaskan dalam jaringan tersebut.

 

Declare that :

  1. I hereby declare that I have submitted to the Jurnal Manajemen dan Keuangan for the above manuscript in origininal no part has been plagiarized and willing to pay a journal management fee.
  2. I, in consideration of the acceptance of the above work for publication, do hereby assign and transfer to the Jurnal Manajemen dan Keuangan, Management Department Universitas Samudra all of the rights, title, and interest in and to the copyright of the above titled work in its current form, including online supporting material (data supplements) submitted with the work, and in any form subsequently revised for publication and/or electronic dissemination, including translations to another language. I agree to the fact that any attempt to reproduce the text or figures may require their kind permission.