Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Impulse Buying pada Indomaret di Kota Langsa Muhammad

  • Muhammad Rizal Universitas Samudra
Keywords: Impulse Buying, Kualitas Layanan, Shopping Lifesyle, Promosi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, shopping lifestyle, dan promosi terhadap impulse buying pada Indomaret di Kota Langsa. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Indomaret di Kota Langsa dan diambil sampel sebanyak 96 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Untuk mengetahui pembuktian hipotesis digunakan uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Persamaan regresi yang dihasilkan dari analisis data yaitu IB = 2,372 + 0,357KP + 0,018SL + 0,117P. Dari analisis data diketahui bahwa Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap impulse buying pada Indomaret Langsa, sedangkan shopping lifestyle dan promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap impulse buying pada Indomaret Langsa. Dari hasil uji F diketahui bahwa kualitas pelayanan, shopping lifestyle, dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap impulse buying pada Indomaret di Kota Langsa. Kualitas pelayanan, shopping lifestyle, dan promosi mempengaruhi impulse buying pada Indomaret di Kota Langsa sebesar 18,8%, sedangkan sisanya sebesar 81,2% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini.

References

Dharmesta dan Irawan. 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.
Djarwanto dan Pangestu Subagyo. 2005. Statistik Induktif. Yogyakarta: BPFE. Durianto, Darmadi. 2006. Strategi Penaklukan
Pasar. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Kharis, Ismu. 2010. Studi Mengenai
Impulse Buying dalam Penjualan Online (Studi Kasus di Lingkungan Universitas Diponegoro Semarang). Skripsi. Universitas Diponegoro.
Kotler, Philip dan Keller, K Lane. 2007. Manajemen Pemasaran.
Jakarta: Indeks. Kotler, Philip. 2005. Manajamen Pemasaran. Jakarta: Indeks.
Lupiyoadi, Rambat. 2008. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat.
Milianingrum, Wikartika. 2010. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Impulse Buying pada Merek Super T- Shirt (Studi pada Pengunjung Matahari Departement Store Singosaren). Skripsi. Universitas Sebelas Maret.
Mowen, John, C dan Michael Minor. 2005. Perilaku Konsumen. Jakarta: Erlangga.
Oesman. 2010. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Rangkuti, Freddy. 2006. Measuring Customer Satisfaction, (Teknik Mengukur dan Strategy Meningkatkan Kepuasan Pelanggan). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Saladin. 2006. Manajemen Pemasaran. Bandung: Linda Karya. Schiffman dan Kanuk. 2004. Perilaku Konsumen. Jakarta: Prentice Hall.
Semuel, Hatane. Dampak Respon Emosi terhadap Kecenderungan Perilaku Pembelian Impulsif Konsumen Online dengan Sumberdaya yang Dikeluarkan dan Orientasi Belanja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen Kewirausahaan. Vol 8 No 2. Hal 101-115
Published
2015-11-01
How to Cite
Muhammad Rizal. (2015). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Impulse Buying pada Indomaret di Kota Langsa Muhammad. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 4(2). Retrieved from https://ejurnalunsam.id/index.php/jmk/article/view/2372