indah, dewi rosa. 2016. “Pengaruh E-Banking Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. Bank BNI’46 Cabang Langsa”. Jurnal Manajemen Dan Keuangan 5 (2), 545-54. https://ejurnalunsam.id/index.php/jmk/article/view/80.