indah, dewi rosa. “Pengaruh E-Banking Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT. Bank BNI’46 Cabang Langsa”. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, Vol. 5, no. 2, Nov. 2016, pp. 545-54, https://ejurnalunsam.id/index.php/jmk/article/view/80.