DAYAT, H.; SUHERNA, F. Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Berdasarkan Nilai Unsur Pelayanan: Studi Kasus Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Aceh Timur. Jurnal Samudra Ekonomika, v. 7, n. 2, p. 301-311, 1 Oct. 2023.