Dayat, H., and F. Suherna. “Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Berdasarkan Nilai Unsur Pelayanan: Studi Kasus Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Aceh Timur”. Jurnal Samudra Ekonomika, Vol. 7, no. 2, Oct. 2023, pp. 301-1, doi:10.33059/jse.v7i2.8539.