Rithmaya, Chitra Laksmi, Ikhwan Kholid, and Reza Tianto. “Customer Relationship Management Melalui Orientasi Pasar Dan Inovasi Organisasi Untuk Meningkatkan Kinerja Pemasaran Bisnis Online”. Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis 14, no. 1 (January 23, 2023): 88-99. Accessed September 14, 2024. https://ejurnalunsam.id/index.php/jseb/article/view/5384.