Rekonstruksi Regulasi Pengangkutan Barang Berbasis Platform Digital dalam Menjamin Kepastian Hukum bagi Konsumen, Pengemudi, dan Pelaku Usaha

Abstract

Transformasi ekonomi digital dan pertumbuhan perdagangan elektronik telah mendorong perkembangan layanan pengangkutan barang berbasis platform digital, termasuk same-day delivery dan instant delivery. Model ini mempertemukan konsumen, pelaku usaha, pengemudi, dan platform dalam hubungan hukum multipihak yang tidak lagi dapat dijelaskan melalui konstruksi pengangkutan konvensional. Persoalan hukum muncul berupa ketidakjelasan kedudukan platform dan pengemudi, kehilangan atau kerusakan barang, ketidaktransparanan tarif dan algoritma, serta fragmentasi regulasi antara hukum transportasi, pos dan logistik, perdagangan melalui sistem elektronik, perlindungan konsumen, dan pelindungan data. Penelitian ini bertujuan menganalisis fragmentasi regulasi dan merekonstruksi pengaturan pengangkutan barang berbasis platform digital guna mewujudkan kepastian hukum bagi konsumen, pengemudi, dan pelaku usaha. Penelitian menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan, konseptual, kasus, dan perbandingan secara terbatas. Bahan hukum dianalisis menggunakan metode descriptive-prescriptive legal analysis melalui tahapan identifikasi norma, sinkronisasi regulasi, identifikasi regulatory gap, analisis tanggung jawab, dan konstruksi model hukum. Hasil penelitian menghasilkan Integrated Digital Freight Regulatory Model melalui konsep Functional Platform Liability, Digital Cargo Declaration, dan Three-Layer Compensation System. Rekonstruksi tersebut menempatkan tanggung jawab berdasarkan fungsi, tingkat kontrol, risiko, dan manfaat ekonomi, serta mengintegrasikan transparansi, keselamatan, keadilan, akuntabilitas, dan penyelesaian sengketa untuk membangun kepastian hukum tripartit.